2020年1.15日由青岛北发往银川方向的k1286次列车正点到达银川车站。17车的列车工作人员武晓峰向往常一样开始工作对列车进行终到卫生的清理。在打扫到53号坐席铺位下时发现了一个黑色袋子里面装有孩童玩具,确认为旅客遗失物品,17车的乘务人员立即呼叫列车长:“徐车,徐车,17车厢发现旅客遗失物品,里面有好多零食和几个儿童玩具”列车长徐德源接到汇报后通知17车乘务人员将旅客遗失物品先暂时收起来。10点12分列车由银川车站倒入车库此时列车长徐德源收到信息一位姓王的先生在15日乘坐k1286次列车由绥德至灵武车站时不慎遗失了给家里孩子买的零食和玩具,这些玩具都是王先生给孩子买的新年礼物,带的东西实在是太多了下车的时候便遗忘了一个包裹回到家中孩子问有没有带礼物时这才想起来。一切都对上了,列车长徐德源接着问王先生:“您下午有空吗列车下午19.06分到达灵武车站,您下午来站台上接一下吧”王先生连忙道谢表示一定会下午过去取的。19.06分列车正点到达灵武车站,此时王先生已经在站台上了见到便说:“真的是太感谢你们了谢谢你们啊”列车上说到下次坐车时一定要检查好随身物品。海之情提醒您带好随身物品祝您旅途愉快。